Faq

  • Почему вы официальный сайт бренда L'Oreal Paris?

    Администратором сайта является Акционерное общество «Л’Ореаль» (ИНН 7726059896, ОГРН 1027700054986), которое выполняет функцию уполномоченного представителя производителя товаров.

  • РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

    • Как зарегистрироваться на сайте?

      Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо в его верхней правой части пройти по ссылке «Вход» и ввести запрашиваемые данные.

    • Как изменить пароль?

      Для того чтобы изменить пароль, Вам нужно зайти в свой Личный кабинет на сайте и внести изменения в соответствующих графах.

    • Что делать, если я забыл свой пароль/логин?

      Если Вы забыли свой пароль, то необходимо воспользоваться формой восстановления пароля на нашем сайте. (Забыли пароль?). Если Вы забыли логин, обратитесь, пожалуйста, к менеджерам Интернет-магазина по телефону: 8-800-100-99-00 (Россия) с 09:00 до 21:00, или напишите запрос для восстановления логина на почту [email protected].

    РАССЫЛКИ

    • Как подписаться на информационные рассылки от L’Oréal Paris?

      Вы можете подписаться на рассылки, используя специальную форму в Личном кабинете.

    • Как отписаться от рассылок?

      Отписаться от рассылок можно 3 способами.

      1. Написать на почту [email protected] В письме желательно указать Ваш e-mail и/или номер мобильного телефона, если Вы отказываетесь от SMS-рассылки - это позволит выполнить Ваш запрос максимально оперативно.

      2. Позвонить по телефону: 8-800-100-99-00 (Россия) с 09:00 до 21:00 и назвать менеджерам Ваш номер телефона, ФИО и/или адрес электронной почты.

      3. Открыть полученное от нас письмо и нажать на ссылку "Отписаться от рассылки" в футере письма (нижней его части).